Au terme de cette formation, les étudiants seront en mesure de :

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
• Conseiller les touristes sur les différentes activités, attractions et services disponibles.
• Informer sur les aspects culturels, historiques et pratiques du lieu.
• Prendre en charge l’accueil et la communication au sein d’une structure touristique.
• Gérer les outils informatiques nécessaires à l’organisation et la gestion des activités touristiques.
• Assurer la gestion administrative et logistique de l’accueil touristique.
• Élaborer et gérer les plannings des visites et des activités.
• Organiser et conduire des visites touristiques, en s’adaptant aux besoins des visiteurs.
• Promouvoir le lieu de travail et ses activités auprès du public et des partenaires.